آیا هوش مصنوعی جایگزین مشاغل انسانی خواهد شد؟
تهدید تسلط هوش مصنوعی واقعی است. با افزایش از دست دادن مشاغل در ایالات متحده، بسیاری AI را مقصر اصلی میدانند. مردم در تلاشند تا دریابند که آیا مشاغلشان امن است یا خیر و آیا باید مهارتهای خود را ارتقا دهند تا اطمینان حاصل کنند که در هر تغییری در موقعیت شغلی خود ارزشمند باقی میمانند. در همین حال، نسل جوان در حال بررسی این موضوع است که چه مسیرهای آموزشی و تمرینی را برای شغلی دنبال کنند که پس از ورود به دنیای کار همچنان وجود داشته باشد.
شکی نیست که برخی از مشاغل به دلیل تواناییهای هوش مصنوعی در معرض خطر بالایی قرار دارند، مانند مترجمان، نمایندگان خدمات مشتری و مراکز تماس، متصدیان بلیط و کارمندان آژانسهای مسافرتی. اساساً، مشاغلی که بیشتر در معرض جایگزینی قرار دارند، آنهایی هستند که پدرخوانده هوش مصنوعی، جفری هینتون، آنها را «کار فکری پیش پا افتاده» میداند.
اما اگر به دنبال مسیری برای بهترین امنیت شغلی ممکن هستید، برخی از مشاغل در فهرست امنترین مشاغل در برابر ماشین خودکار، روباتها و هوش مصنوعی قرار دارند. بیایید به چهار مورد از «مشاغل ضد هوش مصنوعی» برای آینده بپردازیم. بر اساس گزارشی از BGR، این مشاغل همچنان از اهمیت بالایی برخوردار خواهند بود.
متخصصان پزشکی هیچ جا نمیروند
هوش مصنوعی، مانند هوش مصنوعی پزشکی ساخته شده توسط گوگل که میتواند خود را آموزش دهد، میتواند نقش مهمی در زمینه پزشکی ایفا کند. به عنوان مثال، هوش مصنوعی میتواند هزاران گزارش تحقیقات پزشکی را اسکن کند تا به تشخیص یک بیماری نادر سریعتر از دهها پزشک انسانی کمک کند. اما هنوز هم نیاز به پزشکان، پرستاران و سایر کارکنان پزشکی وجود دارد.
دلیلش این است که بخش بزرگی از رابطه بین پزشکان و بیماران در واقع همان رابطه است. این شامل همدلی است، به ویژه در مورد پزشکان خانواده و متخصصان اطفال. تشخیص یک مشکل پزشکی یا کشف علائم فرد چیزی فراتر از بررسی یک چک لیست از سوالات از پیش تعیین شده و بررسی علائم حیاتی است. به همین دلیل به آن «مراقبت» بهداشتی میگویند و اغلب نیاز دارد که متخصصان پزشکی بین خطوط را بخوانند.
هوش مصنوعی قطعاً میتواند نقشی در زمینه پزشکی ایفا کند و در حال حاضر نیز این کار را انجام میدهد. اما هرگز نمیتواند جایگزین متخصص واقعی شود که به همان اندازه به شهود خود و ارزیابی موقعیتی که در مقابلش قرار دارد، به دانش، مهارت و آموزش پزشکی خود متکی است.
روباتها نمیتوانند از عهده درمان برآیند
داستانهای وحشتناکی در مورد درمانگران هوش مصنوعی وجود داشته است که توصیههای نادرست و حتی بالقوه آسیبزا ارائه میدهند، گاهی اوقات تا جایی پیش میروند که افکار منفی بیمار را تأیید میکنند. درمان یکی از ظریفترین مشاغل است. این کار نیاز به مهارت خاصی برای غوطه ور شدن عمیق در ذهن، افکار و احساسات فرد دارد. این فقط چیزی نیست که آنها میگویند، بلکه نحوه گفتن آن، رفتارها، لحن صدا، حتی مرتبط کردن داستانها با داستانهای گذشته و سنجش پیشرفت در طول زمان نیز مهم است. این چیزی است که هوش مصنوعی قادر به انجام آن نیست.
در حالی که برخی از سیستمهای هوش مصنوعی ظاهراً میتوانند احساسات پیچیده انسانی را درک کنند، اما توانایی پیوند دادن افکار و احساسات در طول چندین جلسه و تشخیص ظرافتها چیزی نیست که هوش مصنوعی بتواند انجام دهد. به علاوه، نگرانیهای اخلاقی وجود دارد، بدون ذکر فقدان ارتباط انسانی که در وهله اول در مرکز درمان و درمان سلامت روان قرار دارد.
هوش مصنوعی ابزاری است که میتواند به درمانگران کمک کند تا جزئیات پیچیده در مورد بیمار را بررسی کنند یا مطالعاتی را برای درک بیشتر مسائل مربوط به سلامت روان بررسی کنند. حتی ممکن است در کمک به افراد برای غلبه بر دورههای خفیف افسردگی یا احساس تنهایی مفید باشد. اما به عنوان یک راه حل بلندمدت، نمیتواند جایگزین خود درمانگران شود.
کار خلاقانه فراتر از هوش مصنوعی است
این موضوع بحث برانگیز است، اما برای بسیاری عزیز است. برخی میگویند مشاغل خلاقانه، مانند نوازندگان، بازیگران، هنرمندان، نویسندگان و روزنامهنگاران، در معرض خطر تسخیر شدن توسط هوش مصنوعی هستند. این اتفاق در حال حاضر در برخی زمینهها رخ میدهد، مانند تولید موسیقی با هوش مصنوعی از طریق OpenAI. نشریات در حال انتشار محتوای نوشته شده توسط هوش مصنوعی هستند (با درجات مختلف موفقیت و اعتبار) در حالی که هالیوود در مورد بازیگر هوش مصنوعی، تیلی نوروود، خشمگین است. اما مشاغل خلاقانه دقیقاً همین هستند، خلاقانه.
هوش مصنوعی را میتوان آموزش داد و میتواند اطلاعات را از اعماق اینترنت به دست آورد. اما این اطلاعات از خلاقیت انسان ناشی میشود. علاوه بر این، در حالی که هوش مصنوعی از نظر سبک محاورهایتر شده است و میتواند محتوایی با لحن خاص، حتی شخصیتی ساختگی ایجاد کند، اغلب تشخیص آن آسان است.
هوش مصنوعی در مشاغل خلاقانه مورد استفاده قرار خواهد گرفت و در حال حاضر نیز مورد استفاده قرار میگیرد. اما ایجاد محتوایی که با مردم طنین انداز شود، مستلزم درک احساسات انسانی است. خواستهها، سبکها و سلیقههای ذهنی همیشه در حال تغییر هستند. انسانها میتوانند از این موضوع استفاده کنند، روندها را هدایت کنند و احساسات را بیان کنند. هوش مصنوعی فقط میتواند محتوای ایستا و رباتیک ارائه دهد که تمام خلاقیت را از فرآیند خلاقانه حذف میکند.
خدمات شخصی نیاز به ارتباط دارند
طیف وسیعی از مشاغل خدمات شخصی وجود دارد که ممکن است با روباتها جایگزین شوند. به عنوان مثال، متصدی هتل یا رستوران، حتی متصدی بانک یا کارمند فروشگاه مواد غذایی. اما برخی از مشاغل خدماتی نیاز به یک لمس شخصی خاص دارند، که شامل مشاغلی مانند آرایشگران، متخصصان زیبایی، مربیان شخصی و مربیان میشود.
این مشاغل با ارتباط انسانی رونق میگیرند. مطمئناً، خدمات تناسب اندام با هوش مصنوعی وجود دارد، مانند برنامههایی برای تمرین در خانه یا برنامههای خودکار در باشگاه. اما آنها فاقد فردی در مقابل شما هستند، یک عامل انگیزشی کلیدی، یا حتی تقویت کننده خلق و خو. آیا میتوانید تصور کنید که یک تیم بیسبال بدون مربیان انسانی که آنها را راهنمایی کنند، به مسابقات جهانی راه پیدا کند؟
هوش مصنوعی پتانسیل زیادی برای خودکارسازی کارهای پیش پا افتاده و تکراری دارد و به ماهرترین و آگاهترین متخصصان زمان بیشتری برای کار بر روی مهمترین جنبههای شغل خود میدهد. این میتواند به یک متصدی بار کمک کند تا دستور العملهای نوشیدنی جدید را یاد بگیرد یا به مربیان شخصی کمک کند تا یک برنامه تمرینی خاص برای یک مشتری ایجاد کنند. اما ارتباط انسانی همچنان مورد نیاز و حیاتی برای این مشاغل خواهد بود.
برای مطالعه مقالات بیشتر اینجا کلیک کنید.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟