نظرسنجی جدید نشان میدهد که بسیاری از کارکنان بریتانیایی از ترس قضاوت شدن، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی را از روسای خود مخفی میکنند.
بسیاری از کارمندان در محیط کار، استفاده خود از ابزارهای AI را پنهان میکنند. بر اساس یک تحقیق جدید، یک سوم از کارکنان بریتانیایی به دلیل ترس از اینکه تواناییهایشان زیر سوال برود، در مورد استفاده از این ابزارها با روسای خود صحبت نمیکنند. این در حالی است که پیشبینی میشود هوش مصنوعی به زودی بسیاری از مشاغل را تحت تاثیر قرار دهد.
چرا کارمندان استفاده از AI را پنهان میکنند؟
بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط گاردین، تنها ۱۳ درصد از بزرگسالان بریتانیایی به طور علنی در مورد استفاده از هوش مصنوعی با مدیران ارشد خود صحبت میکنند. نزدیک به نیمی از شرکتکنندگان در این نظرسنجی، هوش مصنوعی را ابزاری برای کمک به افرادی میدانند که در انجام وظایف خود مهارت کافی ندارند.
این نظرسنجی که توسط Ipsos انجام شده، نشان میدهد که از بین بیش از ۱۵۰۰ کارمند بریتانیایی بین ۱۶ تا ۷۵ سال، ۳۳ درصد اذعان داشتهاند که در مورد استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به خود در محل کار، با روسا یا سایر همکاران ارشد خود صحبت نمیکنند. اگرچه آنها با همکاران همسطح خود راحتتر بودند، اما یک چهارم از افراد معتقدند که “اگر نحوه استفاده خود از هوش مصنوعی را به اشتراک بگذارم، همکارانم توانایی من در انجام نقش خود را زیر سوال خواهند برد”.
نگرانیها در مورد پیشرفت هوش مصنوعی
نظرسنجی گاردین همچنین نگرانیهای عمیقی را در مورد پیشرفت هوش مصنوعی نشان داد. بیش از نیمی از افراد مورد بررسی معتقدند که این فناوری، ساختار اجتماعی را تهدید میکند. تعداد افرادی که معتقدند هوش مصنوعی اثر مثبتی دارد، کمتر از کسانی است که فکر میکنند اثر منفی دارد. همچنین، ۶۳ درصد از مردم بر این باورند که هوش مصنوعی جایگزین خوبی برای تعامل انسانی نیست، در حالی که ۱۷ درصد فکر میکنند که اینطور است.
سفر ترامپ و همکاری در زمینه هوش مصنوعی
انتظار میرود سفر دونالد ترامپ به بریتانیا در هفته آینده، نشاندهنده همکاری بیشتر بین بریتانیا و سیلیکون ولی برای تبدیل بریتانیا به یک مرکز مهم توسعه هوش مصنوعی باشد.
بر اساس این گزارش، انتظار میرود که رئیس جمهور ایالات متحده با سام آلتمن، یکی از بنیانگذاران OpenAI، که تفاهمنامهای را با دولت بریتانیا برای بررسی استقرار مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی در زمینههایی از جمله عدالت، امنیت و آموزش به امضا رسانده است، همراهی شود. همچنین انتظار میرود جنسن هوانگ، مدیرعامل شرکت سازنده تراشه Nvidia، سرمایهگذاری در بزرگترین مرکز داده بریتانیا را اعلام کند که در نزدیکی Blyth در نورثامبریا ساخته خواهد شد.
دیدگاه سیاستمداران و شرکتهای سیلیکون ولی
کیر استارمر، رهبر حزب کارگر بریتانیا، گفته است که میخواهد “هوش مصنوعی را به رگهای بریتانیا تزریق کند”. شرکتهای سیلیکون ولی به طور تهاجمی سیستمهای هوش مصنوعی خود را به عنوان ابزاری برای کاهش کارهای طاقتفرسا و آزادسازی خلاقیت به بازار عرضه میکنند.
عدم اطمینان و راهنمایی ناکافی
به نظر میرسد این نظرسنجی بازتابدهنده عدم اطمینان کارکنان در مورد نحوه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی است، زیرا بسیاری از کارفرمایان راهنمایی روشنی ارائه نمیدهند. همچنین، ترس از انگ زدن در بین همکاران وجود دارد، اگر کارمندان بیش از حد به رباتها وابسته دیده شوند.
دیدگاه پزشکان در مورد استفاده از هوش مصنوعی
یک مطالعه جداگانه در ایالات متحده که این هفته منتشر شد، نشان داد که پزشکانی که از هوش مصنوعی در تصمیمگیری استفاده میکنند، از سوی همکاران خود به عنوان افراد کمتوانتری دیده میشوند. جالب اینجاست که پزشکانی که در این تحقیق توسط دانشکده تجارت کری جانز هاپکینز شرکت کردند، هوش مصنوعی را برای افزایش دقت مفید میدانستند، اما وقتی دیگران از آن استفاده میکردند، دیدگاه منفی داشتند.
نیاز به ارزیابی تاثیر هوش مصنوعی
گایا مارکوس، مدیر موسسه Ada Lovelace، یک نهاد تحقیقاتی مستقل در زمینه هوش مصنوعی، گفت که اقلیت قابل توجهی از افرادی که در مورد استفاده از هوش مصنوعی با روسای خود صحبت نمیکنند، نشاندهنده “ظهور یک شکاف اعتماد بزرگ بین اشتیاق دولت برای پذیرش هوش مصنوعی در کل اقتصاد و این حس عمومی است که هوش مصنوعی ممکن است برای آنها یا برای بافت جامعه مفید نباشد”.
او گفت: “ما به ارزیابی بیشتری از تأثیر استفاده از این ابزارها نیاز داریم، نه فقط در آزمایشگاه، بلکه در زندگی روزمره و گردش کار مردم. تا آنجا که من میدانم، ما هنوز هیچ مدرک قانعکنندهای ندیدهایم که نشان دهد گسترش این ابزارهای هوش مصنوعی مولد، به طور قابل توجهی بهرهوری را افزایش میدهد. هر چیزی که میبینیم، نشان میدهد که انسانها باید در استفاده از ابزارهایی که استفاده میکنیم، در جایگاه راننده باقی بمانند.” بر اساس گزارشی از گاردین.
فقدان دستورالعملهای رسمی
مطالعهای توسط دانشکده تجارت Henley در ماه مه نشان داد که ۴۹ درصد از کارگران گزارش دادهاند که هیچ دستورالعمل رسمی برای استفاده از هوش مصنوعی در محل کارشان وجود ندارد و بیش از یک چهارم احساس میکنند که کارفرمایشان حمایت کافی ارائه نمیدهد.
پروفسور کیچی ناکاتا در این دانشکده گفت که مردم نسبت به ۱۲ ماه قبل در مورد شفافیت در استفاده از هوش مصنوعی راحتتر هستند، اما “هنوز هم عناصری از شرمساری هوش مصنوعی و انگ مرتبط با هوش مصنوعی وجود دارد”.
برای مطالعه اخبار بیشتر اینجا کلیک کنید.
او گفت: “از نظر روانشناختی، اگر به کار و تخصص خود اطمینان دارید، میتوانید با اطمینان در مورد تعامل خود با هوش مصنوعی صحبت کنید، در حالی که اگر احساس میکنید که ممکن است کار بهتری از شما انجام دهد یا احساس میکنید که به اندازه کافی خوب نیستید یا بدتر از هوش مصنوعی هستید، ممکن است سعی کنید آن را پنهان کنید یا از صحبت کردن در مورد آن اجتناب کنید.”
دیدگاه OpenAI
مت ویور، رئیس مهندسی راهکارهای OpenAI برای اروپا، خاورمیانه و آفریقا، گفت: “ما شاهد تقاضای زیادی از سوی رهبران تجاری برای استقرار هوش مصنوعی در کل شرکت هستیم – زیرا آنها میدانند که استفاده خوب از هوش مصنوعی یک میانبر نیست، بلکه یک مهارت است. رهبران، دستاوردهای بهرهوری و به اشتراک گذاری دانش را میبینند و میخواهند آن را در دسترس همه قرار دهند.”
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟