آیا OpenAI به یک ابرتجارتخانه تبدیل میشود؟
OpenAI با معرفی برنامههای کاربردی در ChatGPT، زیرساختهای لازم برای تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی را فراهم میکند. آیا این شرکت میتواند با Amazon و Walmart رقابت کند؟
OpenAI در روز دوشنبه کنفرانس سالانه توسعهدهندگان خود را برگزار کرد و در آن از برنامه خود برای ساخت برنامههای کاربردی در ChatGPT رونمایی کرد. نمایشی که ارائه شد بسیار چشمگیر بود و نشان داد که چگونه برنامههایی مانند Spotify و Figma میتوانند بدون خروج از پنجره ChatGPT فراخوانی یا کشف شوند. با توجه به اینکه بخش بزرگی از دنیای فناوری به سمت ادغام هوش مصنوعی پیش میرود، نمایش OpenAI بهترین تصویر از این بود که یک اینترنت مبتنی بر هوش مصنوعی چگونه میتواند باشد، با رابطهایی مانند ChatGPT که مستقیماً اطلاعات را جستجو و دستورات را اجرا میکنند.
اگر با دقت تماشا کنید، ممکن است متوجه شوید که فضای زیادی در این سیستم برای جابجایی پول وجود دارد. درست هفته گذشته، این شرکت Instant Checkout را راهاندازی کرد، یک سیستم خرید مبتنی بر عامل که به عنوان زیرساخت پرداخت برای خریدهای موردی عمل میکند و هر فروشگاهی را که از طریق Shopify، Etsy یا Stripe فروش دارد، به آن متصل میکند. اکنون، برنامهها زیرساختهای فرانتاند را فراهم میکنند و به ارائهدهندگان خدمات اجازه میدهند تا رابط کاربری خود را در ChatGPT بسازند.
به طور خلاصه، OpenAI اکنون تمام قطعات لازم را برای تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی در اختیار دارد و ChatGPT را به مکانی تبدیل میکند که مشتریان برای خرید و خردهفروشان برای فروش به آن مراجعه میکنند. این یک خط تجاری جدید و بزرگ برای این شرکت است – و یک خط تجاری با پیامدهای بزرگ برای صنعت فناوری. در این دنیا، OpenAI فقط با Google و Anthropic رقابت نمیکند، بلکه با Amazon و Wal-Mart نیز رقابت میکند.
شرکای تجاری OpenAI
اگر به شرکای تجاری در حال انتظار OpenAI در اطلاعیه راهاندازی نگاهی بیندازید، میتوانید ببینید که این چشمانداز تا چه حد گسترده است. ChatGPT قادر خواهد بود از طریق Uber برای شما تاکسی خبر کند، سفری را در Expedia رزرو کند، از طریق Thumbtack یک لولهکش یا قفلساز خبر کند، از Instacart مواد غذایی سفارش دهد، غذای آماده از Doordash یا کالاهای بزرگ از Target سفارش دهد. بدون تلاش زیاد، ChatGPT میتواند به درگاهی برای بیشتر هزینههای اختیاری کاربران خود تبدیل شود.
اگر این سیستم کار کند، ارزش آن بسیار بیشتر از یک اشتراک ۲۰ دلاری در ماه خواهد بود. شرایط دقیق این توافق هنوز مشخص نیست، اما مانند هر فروشگاه برنامهای، OpenAI در موقعیت خوبی قرار دارد تا بخشی از هر پولی را که در پلتفرم آن خرج میشود، به دست آورد. ChatGPT همچنین با استفاده از انبوه دادههای خود در مورد کاربرانش، محصولاتی را توصیه میکند که توازن قدرت بین OpenAI و خردهفروشان را بیشتر به هم میزند.
به تعبیر بن تامپسون، ChatGPT به یک ابرتجارتخانه تبدیل میشود، مشتریان را به سمت خردهفروشان هدایت میکند و نقطه ورود را برای مقادیر فزایندهای از تجارت فراهم میکند. OpenAI خطوط تجاری بالقوه زیادی برای دنبال کردن دارد، اما اغراق نیست اگر بگوییم که تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی یکی از سودآورترین گزینهها است.
رقابت در عرصه تجارت هوش مصنوعی
OpenAI تنها شرکتی نیست که به این چشمانداز چشم دوخته است. در همان روز اعلامیه ChatGPT، Adobe گزارشی را منتشر کرد که پیشبینی میکرد تعطیلات امسال تحت سلطه خرید با کمک هوش مصنوعی قرار خواهد گرفت و خریداران به جای موتورهای جستجو به چتباتها روی میآورند تا بهترین معاملات موجود را پیدا کنند.
گزارش جداگانهای از Mastercard تجارت مبتنی بر عامل را به عنوان یک “عرصه رقابتی جدید” برای امور مالی معرفی کرد. گوگل نیز پروتکل رقیب خود را برای تجارت مبتنی بر عامل به نام AP2 راهاندازی کرده است که با دامنه وسیعتری وارد میشود اما شتاب کمتری نسبت به نسخه OpenAI دارد. بر اساس گزارشی از TechCrunch.
سادهترین نسخه خرید مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده از ChatGPT برای یافتن محصولات به جای جستجو است: اگر به دنبال یک کفش تنیس بوم گردان زیر ۸۰ دلار هستید، ChatGPT میتواند آن را به همان آسانی که Google Search پیدا میکند، برای شما پیدا کند. اما سیستمهای هوش مصنوعی نیازی نیست که منفعل باشند.
مشخصات AP2 شامل مقرراتی برای خریدهای آغاز شده توسط عامل است، اگر میخواهید یک عامل به محض در دسترس قرار گرفتن بلیط کنسرت بخرد، یا به محض اینکه قیمت آن به زیر قیمت معینی رسید، پرواز رزرو کند. البته، ممکن است عواملی در طرف دیگر معامله نیز وجود داشته باشند که برای بهترین معامله با عوامل خرید مذاکره میکنند و مایل به بستهبندی کالاها در شرایط مناسب هستند. اگر خردهفروشان و مشتریان مایل به برداشتن این گام باشند، تغییرات میتواند فراتر از یک دکمه ساده “خرید” گسترش یابد.
چالشها و فرصتهای پیش رو
بزرگترین سوال بی پاسخ این است که آیا عموم مردم به خرید با هوش مصنوعی علاقه مند خواهند بود یا خیر. خرید هوش مصنوعی بدیهی است که برای OpenAI جذاب است و شرکتهایی مانند Stripe و Mastercard نیز مزایای زیادی در آن میبینند – اما کاربران علاقه چندانی به سیستمهای خرید مبتنی بر عامل فراتر از جستجوهای ساده محصول نشان ندادهاند.
اما در آن زمان، آنها فرصتی نداشتهاند. این سیستمها حتی اکنون به درستی در دسترس نیستند و ماهها طول میکشد تا کاربر متوسط بتواند یک سیستم خرید کاملاً مبتنی بر عامل را امتحان کند. وقتی بالاخره این کار را انجام دهند، چیزهای زیادی به نحوه واکنش آنها بستگی دارد.
برای مطالعه اخبار بیشتر اینجا کلیک کنید.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟